В банкомате снимали средства, уже на выдаче банкомат просто начал обновляться сам по себе и средства так и не выдал, но с карты средства списались. На горячей линии оператор нам сказала, что ничем помочь не могут, так как карта была Приват банка, обращайтесь теперь туда на... читать полностью

Давно получаю зарплату через этот банк. Нареканий нет - в банке есть все что нужно: удобный интернет-банкинг, приложение для смартфона, и т.п. В городе много банкоматов - где можно снять наличные. В интернете также подходят для оплаты карточки Мир - к которым относится и банкк... читать полностью

Банк сам по себе не плохой, обслуживаюсь уже 2 года, но обслуживание это просто что то. Полтора часа стоишь в очереди, потом то у них обед то еще что то в конце концовопаздываешь на работу, и это кстати всегда так. Долго ждешь одобрения залового кредита, в других банка вроде... читать полностью

Заказывала в данном отделении перевыпуск карты, думала что прийдется ждать долго, но на пятый день мне пришла СМС, что моя карта готова. Вот сегодня пошла забирать. Скажу что приятно удивлена, обслужили быстро, помогли с онлайн сервисом. Затем я в этом же отделении пошла к... читать полностью

История моего сотрудничества с данным банком не ахти. В начале мы столкнулись с тем, что меня, как мужа, не взяли созаемщиком, так как я не работал. Хотя на момент подачи заявки у меня была бессрочная пенсия по инвалидности. Для этого банка пенсия не считается доходом. Мы были... читать полностью

Будучи в декретном отпуске мне поступил звонок от сотрудника банка. Девушка была достаточно вежлива и проинформировала о том, что мне одобрена карта рассрочки "Халва". Рассказала подробно об условиях рассрочки и уточнила в каком отделении банка мне было бы удобнее забрать... читать полностью

Однажды пользовалась услугами этого банка - оформляла рассрочку на товар. С оплатой проблем не возникало, платила через приложение и ни разу не имела дела с их менеджерами. Приложение, в котором все просто и понятно. Ни разу не возникало проблем с переводом и снятием денежных... читать полностью

В целом, банк неплохой. Из достоинств: доступ к большой сумме кредита, удобный сайт, наглядный интерфейс, вежливый персонал, мгновенный перевод любого платежа, погашение кредита с любой карты без комиссии, много дополнительных услуг. Минус один, но очень весомый- очень... читать полностью

В октябре 2019г. оформили ипотеку в этом банке. Ни каких проблем не возникло и вся процедура оформления показалась мне очень простой. Заполнили заявку на ипотеку в отделении банка, затем через пару дней позвонили из банка и предложили определённые условия кредитования. В... читать полностью

Я обратился в ближайшее отделение "Альфа-Банка" и объяснил свою ситуацию. Сотрудник банка очень внимательно выслушал меня и посмотрел мою карту, после чего сообщил мне, что моя карта была заблокирована из-за подозрительной транзакции, которая могла свидетельствовать о... читать полностью