Недавно у меня возникла проблема с клиентской службой моего банка, которая оставила меня разочарованным и неудовлетворенным уровнем поддержки. У меня возник вопрос по поводу моего счета, и я попытался связаться с ними через онлайн-чат. Однако после ожидания, которое показалось... читать полностью

Просьба к работникам банка в период карантина контролировать количество посетителей в обслуживающем зале. Моя очередь по номерку длилась 1,5 часа, за этот промежуток времени в общем зале накопилось до 50 человек. НЕ контролируют количество посетителей, как в других учреждениях... читать полностью

У нас было много кредитов и мы с супругом решили сделать рефинансирование. Выбрали АТФ банк, так как только в этом банке одобрили нашу заявку. Сделали рефинансирование кредитов супруга и еще взяли сумму на погашение моего кредита. Процент банка точно не скажу, но сумма ... читать полностью

Брали в 2007 году кредит на покупку квартиры. Взяли много в валюте. Доложили свои деньги тоже. В условиях договора было сказано, что проценты повышать не будут. Доллар начал расти и чтобы не повышать процент, сказали подписать, что взяли больше кредита, но денег на руки не... читать полностью

Раньше пользовались услугами этого банка, в частности вкладами - устраивали процентные ставки и возможность управления счетами через онлайн-сервисы. Несколько раз сталкивались с некомпетентностью работников банка. Перед закрытием вклада и открытием нового, более выгодного... читать полностью

Об этом банке, как житель Луганска, я хочу сделать приятный и положительный отзыв! Просто потому что он меня не один раз спасал! Особенно интернет банкинг: Приват24. Я и счет пополняю на телефон, и получаю деньги, и пересылаю через него. Это спасение для жителей нашего... читать полностью

Являюсь клиентом Сбербанка в банке более 4-х лет, все операции осуществляю в основном дистанционно, в отделением обращалась раза 3, все понравилось. Изначально при обращении за картой сотрудники проконсультировали по условиям обслуживания, озвучили все плюсы, помогли... читать полностью

Очень удобно пользоваться, не выходя из дома. Только одна незадача - нельзя в личном кабинете удалить заблокированную карту по истечению срока действия. Вроде бы место не занимает, но при вводе какого-либо нового платежа (не из созданных шаблонов!) для списания средств в... читать полностью

Я покупала через этот банк 2 квартиры в ипотеку, а одну продавала. Первую в 2020 году, вторую в 2023. Мне нравится их отлаженная система, всё работает как часы. Плюсом также хочу отметить приложение ДомКлик, видно этапы сделки, все документы, что от тебя требуется и можно... читать полностью

В конце сентября 22 года потребовался перевод в Турцию, регулярно посылаю маме её российскую пенсию. Золотая Корона не работала, искала любой другой вариант. В Росбанке сказали - да, пожалуйста, только через конвертацию в юани.Юани так юани. Но это была суббота, и обменный... читать полностью